Как да държите клиентите си в течение по време на преместване на офиса

Докато се подготвяте за преместването на вашия офис, несъмнено сте информирали персонала си и сте му дали ясни инструкции как да бъдат подготвени и да направите изживяването възможно най-ефективно и без стрес.

Например, вие сте посъветвали персонала (или скоро ще го направите) да разчисти района си и да изхвърли или рециклира всякакви предмети или оборудване, които не е необходимо да бъдат част от преместването на офиса. И разбира се, важно е те да събират всякакви лични предмети (напр. портрети, награди, късметлийски кукли за тролове и т.н.), за да се гарантира, че няма да се изгубят или повредят по време на преместването.

Има обаче и друга група хора, които също трябва да информирате: вашите клиенти! За да ви помогнем да постигнете тази ключова цел, ето няколко лесни и практични съвета как да държите клиентите си в течение по време на преместването на вашия офис:

1. Добавете го към корпоративния си имейл подпис

Няколко седмици преди преместването на вашия офис, накарайте вашия ИТ или уеб екип да добави стандартизирано съобщение към имейл подписа на всеки. Бъдете кратки (все пак това е подпис), но не забравяйте да го направите положителен. В крайна сметка това е добра новина!

2. Изпратете имейл

Направете кратък, лесен имейл, който да обяви предстоящото ви преместване на офиса, и посочете ключови дати. Ако може да има временно забавено време за реакция по време на преместването, споменете и това. Ако конкретни клиенти или клиенти се нуждаят от допълнителни инструкции, свържете се директно с тях.

3. Споменете го във вашия бюлетин

Ако имате бюлетин (най-вероятно електронен, но може и да е печатен), споменете преместването на офиса си и подчертайте някои от основните предимства, които вашите клиенти и партньори могат да очакват с нетърпение. Например, ако вашият нов офис разполага с повече паркинги, по-лесно е да стигнете до него и т.н., не забравяйте да споменете това.

4. Публикувайте за това на уебсайта си

Добавете няколко реда на вашата корпоративна начална страница или още по-добре, поставете връзка към нова страница, където можете да обсъдите преместването на офиса и да подчертаете основните предимства. Може дори да искате да качите някои снимки или видеоклипове с висока разделителна способност.

5. Публикувайте във вашите социални медийни платформи

Споменете преместването на офиса на вашата Facebook страница, Twitter акаунт и други социални медийни платформи. Осигурете и текущи актуализации.

6. Добавете го към фактурите си

Подобно на вашия имейл подпис, добавете няколко реда към всичките си фактури, уведомяващи клиентите за предстоящото преместване на офиса.

7. Споменете го на вашата система за гласова поща

Бързо споменете преместването на офиса в системата за секретар на вашата гласова поща. Вместо да навлизате в подробности тук, насочете обаждащите се към вашия уебсайт, за да могат да научат повече, или ги поканете да говорят с член на персонала.

8. Използвайте табели на място

Дори и да нямате много „входящи“ трафик на вашето местоположение, струва си да поставите регистрация в зоната на рецепцията си, която препраща към преместването на офиса.

9. Изпратете прессъобщение

Преместването в ново пространство е идеална възможност да изпратите съобщение за пресата. Не само ще разпространите думата, но ще генерирате положителен шум и видимост.

10. Направете парти!

Какъв по-добър начин да откриете новото си местоположение от парти? Поканете клиенти, партньори и съседи. Подобно на съобщение за пресата, това е чудесен начин да разпространите информацията, както и да си прекарате страхотно!

Ако имате нужда от помощ в организацията по цялото преместване на офиса в София или Пловдив, то знайте, че имате сигурен съюзник за това в лицето на montajnamebeli.com. Резервирайте нашия екип чрез онлайн формата ни за запитване, за да си спестите цялото това главоболие с преместването и сглобяването на новите мебели.